01费用与开通
三档专区、数据包与人工配置各自对应什么,看这几问就够。
Q01体育赛事专区分几档,分别包含什么?
按赛季计费共三档:基础版 68 元、进阶版 128 元、专业版 268 元。三档都能查赛事日历和进失球分布,专业版在此基础上增加自定义标签映射与数据导出。日常跟着赛程走,基础版就够用;要做长期追踪或整理数据,再往上选。
Q02电脑版下载要收费吗?
客户端基础下载免费,装好即可查看赛程。需要离线赛程包和多窗口分布面板时,另购 45 元/年的专业数据包。两笔费用在赛事服务页分开列明,开通哪一项一目了然。
Q03赛事分类标签变更说明要另外付钱吗?
随版本更新免费发布,在版本志里按版本周期就能翻到,旧版说明会归档留底。只有需要我们把你的专属标签映射人工配好时,才收 120 元/次。
Q04从选档到能用,中间要几步?
先在赛事服务页看清档位差异,确认后与客服沟通开通,生效后赛事日历直接出现在首页第二栏,进失球分布按标签即可切换。咨询费用时附上注册手机号后四位,能省掉来回确认的时间。
02下载与安装
装机前后的常见卡点,逐条说清。
Q05电脑版支持哪些系统?
支持 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位版本,安装包约 86 MB,普通办公笔记本也能顺畅运行。较老的 32 位系统暂时装不上,用网页端查看赛程不受影响。
Q06装完之后在哪里找到赛事日历?
登录后首页第二栏就是赛事日历,赛程按日期顺序排列,点联赛名可继续下钻。想同时盯多场比赛,可以打开多窗口分布面板,每个窗口锁定一个赛事系列。
Q07专业数据包和专业版专区是一回事吗?
不是同一项。专业数据包是客户端的年度增值内容,45 元/年,提供离线赛程包和多窗口面板;专业版专区是网页端赛季档位,268 元/赛季。两者按需单独开通,也可以只选其中一项。
Q08安装包下载中断或安装失败怎么办?
先确认安装包大小是否接近 86 MB,不完整时重新下载一次。仍装不上,把系统版本和报错提示发给客服,工作日 9:00-18:00 有同事跟进。
03日历与标签
赛程覆盖、刷新时间与视图切换,都在这里。
Q09赛事日历能查哪些项目?
覆盖足球、篮球、网球、电竞等 12 个赛事大类,维护 46 个联赛或赛事系列,每年整理约 1,800 场赛程条目。冷门联赛查不到时,可以通过合作联系页告诉我们,编辑会评估是否纳入。
Q10赛程信息多久刷新一次?
每天 06:00 与 18:00 两个时段更新,开赛时间或场地有变动会同步改。晚间时段的临时调整通常落在 18:00 这一轮里。
Q11进失球分布可以按什么维度看?
面板提供全场、上半场、下半场、主客场四种视图,切换后图形与数值同步变化。视图上方挂着赛事分类标签,按项目或联赛切换范围,比分特征能更快看出差别。
Q12分类标签有多少层,改版后旧说法还能对上吗?
现有 9 组一级标签、34 组二级标签,两级配合完成筛选。标签调整时,版本志会写清哪一组换了名字、对应到哪个新标签,旧版说明留在归档里可随时回看。
04收藏与版本
老习惯要继续用,版本要认得清。
Q13赛程排布变了,我收藏的页面还能打开吗?
能。V3.1 调整赛程排布时保留了原入口,收藏夹里的路径不用改,点开还是原来的查询页。常用页面建议继续留在收藏栏,比每次从导航找更快。
Q14怎么确认自己看的是不是 V3.1?
页面顶部与页脚都标注当前版本号,两边一致即为最新。功能描述与费用说明随版本同步更新,看到的数字就是当下生效的数字。
Q15之前的标签说明和费用说明去哪找?
版本志按版本周期归集更新记录,旧版说明自动归档备查。查历史档位差异时,对着归档条目比一遍就能看出变化点。
Q16V3.1 首页有什么变化?
赛事日历固定在首页第二栏,打开就能看到当天与后续赛程;进失球分布支持按赛事分类标签切换查询,不用层层点开。顶部捷径条保留四个高频入口,老用户照旧使用。
上面没找到你要的那一条?
费用怎么算、装机报错、标签映射怎么配,都可以直接问。把注册手机号后四位和具体问题一起发过来,客服同事能更快定位到你的账户情况。
- 客服邮箱
- kefu@dream-portal-wanmei.com.cn
- 服务电话
- 400-8612-5285
- 在线时段
- 工作日 9:00-18:00,首次响应平均约 4 分钟